La reserva efectuada podrá cancelarse sin gastos, siempre que se realice con 3 días antes o más de antelación a la fecha de llegada al hotel, mediante comunicación por escrito por e-mail a
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o por fax al 0034 965 63 76 98.
En caso de anulación de la reserva con menos de 3 días de antelación a la fecha de llegada al hotel, los gastos ascienden al 100% de la primera noche, en concepto de penalización y se procederá a la cancelación de la reserva.
En caso de no presentarse "NO SHOW", el establecimiento cargará el 100% de la primera noche y se procederá a la cancelación de la reserva.
*Los gastos bancarios generados por anulaciones de reservas irán a cargo del cliente.
Política de cancelación
La reserva efectuada podrá cancelarse sin gastos, siempre que se realice con 5 días o más de antelación a la fecha de llegada al hotel, mediante comunicación por escrito dirigida a la cuenta de correo descritas en el siguiente apartado:
● Hotel La Familia:direcció
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, o remitida vía fax al +34 965637698, en cada caso indicando su código de reserva.
● En caso de anulación de la reserva con MENOS de 5 DÍAS de antelación a la fecha de llegada al hotel, los gastos ascienden al 20% del total de la reserva, en concepto de penalización y se procederá a la cancelación de la reserva.
● En caso de no presentarse "NO SHOW", el gasto será asimismo del 20% del total de la reserva y se procederá a la cancelación de la reserva.
* Los gastos bancarios generados por anulaciones de reservas irán a cargo del cliente.
